Geschäftsfeldentwicklung:
Herausforderndes Marktumfeld

Nach wie vor ist das Marktumfeld in der Versorgungswirtschaft herausfordernd. Regulatorische Änderungen mit kurzen Fristen stellen sowohl die Versorgungsunternehmen als auch Softwareentwickler vor Aufgaben, die nur unter großen Kraftanstrengungen zu lösen sind. Die Tatsache, dass die Schleupen SE schon früh ihre Plattform auf Basis einer modernen Architektur neu entwickelt hat, hilft erheblich, diese Herausforderungen zu bewältigen. Mit ihrem hohen Automatisierungsgrad hält die Plattform die Cost-to-Serve gering und verschafft ihren Nutzern einen Vorsprung im Wettbewerb.

Gateway-Administration

Der Markt der Gateway-Administratoren konsolidiert sich weiter. Nur Anbieter mit einer ausreichenden Zahl von Zählpunkten haben in diesem Segment die Aussicht auf einen wirtschaftlich profitablen Betrieb. Die Schleupen SE konnte die Situation nutzen und neue Kunden von ihrer Lösung überzeugen. Auf der IKT-Plattform zur Smart Meter Gateway Administration befinden sich inzwischen 165 Stadtwerke mit mehr als 3 Millionen konventionellen Zählern in der Überführung in intelligente Messsysteme, rund 50.000 davon wurden bereits auf iMSys umgestellt.

Sub-CA und ISMS

Die Schleupen SE betreibt als einer der wenigen Softwareentwickler im Markt der Energie- und Wasserwirtschaft eine eigene Sub-CA, um Zertifikate für die Smart Meter PKI ausstellen zu können. Alle für den Betrieb der Sub-CA nötigen Zertifizierungen wurden im vergangenen Jahr durch den TÜV Rheinland und das BSI verlängert. Das erfolgreiche Geschäft ist damit für die nächsten Jahre gesichert.

Netzdienliches Steuern
und CLS-Management

Das netzdienliche Steuern bzw. Dimmen von Erzeugungseinrichtungen ist eines der wichtigen Themen für die Versorgungssicherheit im dezentralen Netz der Zukunft. Mit der Lösung zum CLS-Management des neuen Partners BTC AG ist die Schleupen SE hier bestens aufgestellt.

Neukunden

Lösungen der Schleupen SE überzeugen. So konnten im vergangenen Jahr weitere Versorgungsunternehmen wie beispielsweise die Stadtwerke Schramberg GmbH & Co. KG als Kunde für die Plattform Schleupen.CS oder die Bayerische EGEVU e.G. als Kunde für die GWA-Komplettlösung gewonnen werden.

Business Service Providing

Der Fachkräftemangel in der Branche hat den Bereich Business Service Providing zu einem der am schnellsten wachsenden der Schleupen SE gemacht. Insbesondere Standardprozesse mit hoher Frequenz können an die Experten der Schleupen SE ausgelagert werden.

Kundenservice verstärkt

Die steigende Komplexität der Prozesse führt zu einem Anwachsen von Fragen zur Nutzung der Plattform. Darauf reagiert die Schleupen SE in dreifacher Weise:

  • Personelle Verstärkung im Kundenservice
  • KI-Unterstützung zur Beantwortung von Anfragen
  • Ausbau des Schulungsangebots der Schleupen.Akademie und Schaffung eines Schwerpunkts im Bereich Prozesse
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